1.确立公共关系目标
公共关系目标即本次公共关系活动要达到的目的。公共关系目标最核心的是达成双向的沟通及了解、分解这一目标,基础层面的目标是组织知晓度的多实现,高级层面的目标是组织信赖度的追求。在信赖度方面包含着两个方面的含义,一个是信任,这是社会组织希望通过具有影响力的公共关系活动来构建目标公众对组织的信任感;另一个是忠诚,即期望让目标公众实现对组织的忠诚,这是社会组织在公共关系活动中欲实现的最高目标。一个精心策划的公共关系活动最希望达成的目标即是社会公众对组织矢志不渝的坚定信心。公共关系目标的体现一般是活动的主题词,即简单、凝练的口号,以此明确主旨,便于宣传,把握方向,感召公众。
2.明确目标公众
公众是公共关系活动的对象,目标公众的确立是通过前期认真的调查完成的。-般来说,公众可以分为三类:目标公众,潜目标公众,非公众。对已确立的目标公众,社会组织必须要准确地把握公众特点,寻求最适合公众接受的习惯与途径来开于展公共关系活动,以实现对公众沟通的最佳效果。在开展公共关系活动时,组织面对的公众往往不是一个公众群体,可能是数个;往往不是一个现场或地域的公众,可能是广阔区域,甚至国外的公众。因而,把握公众特点、选准公众显得十分重要。
3.主要信息说明
主要信息即组织本次策划大赛需要说明的重要内容,包括主办方准备活动的情况主题所反映的重要意义、参加活动的各方单位情况、目标公众的具体情况等。这部分信息的说明对理解与开展公共关系活动是不可或缺的。